Câu hỏi thường gặp
1. Làm Sao Để tôi có thể mua được hàng tại PhuKienGiaRe.Com?
Trả lời: - Nếu bạn ở HCM, bạn chỉ cần gọi điện đến số Hotline của PhuKienGiaRe.Com 0932.110.221 (trong giờ làm việc) để đặt hàng trực tiếp với nhân viên PhuKienGiaRe.Com hoặc đặt hàng online. Nếu bạn ở tỉnh khác, bạn có thể kích vào nút 
điền đầy đủ thông tin, chọn phương thức thanh toán, giao hàng thích hợp. PhuKienGiaRe.Com sẽ liên hệ lại với bạn sớm nhất.
- Bạn cũng có thể mua hàng trực tiếp tại shop, duy nhất tại: 120 Lê Quang Định, P.14, Q.Bình Thạnh, HCM (Thời gian làm việc từ 8h - 21h, chủ nhật 8h - 17h30)
2. Tôi không ở Hồ Chí Minh có mua được hàng của PhuKienGiaRe.Com không?
Trả Lời: - Chỉ cần bạn ở Việt Nam là bạn có thể mua hàng tại PhuKienGiaRe.Com. Quy trình đặt hàng bạn có thể xem ở phía trên.
3. Thường thì bao lâu tôi có thể nhận được hàng?
Trả Lời:
- Nếu bạn ở nội thành Hồ Chí Minh, Phukiengiare.Com sẽ giao hàng trong ngày trong giờ hành chính.
+ Sáng từ 9h - 12h (nhận đơn hàng trước 9h)
+ Chiều từ 13h - 17h (nhận đơn hàng trước 13h)
- Nếu bạn ở tỉnh khác, Phukiengiare.Com gởi hàng thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện hoặc Viettel
+ Ở trung tâm từ 2 - 5 ngày
+ Ở huyện, thị xã, thị trấn... từ 3 - 6 ngày
4. PhuKienGiaRe.Com sẽ chuyển hàng cho tôi như thế nào?
Trả Lời: - Nếu bạn ở nội thành Hồ Chí Minh, PhuKienGiaRe.Com sẽ có nhân viên giao hàng tận nhà và thu tiền.
Shop áp dụng miễn phí ship với đơn hàng từ 200k trở lên đối với quận 1, 3, bình thạnh, gò vấp, phú nhuận; các quận còn lại phí ship từ 10k - 30k tùy xa gần.
Nếu bạn ở các vị trí ngoài HCM, PhuKienGiaRe.Com sẽ chuyển hàng cho bạn qua đường chuyển phát nhanh của Bưu điện, Tín Thành, Hoàng Long, Viettel.....
5. Phí chuyển hàng đi các tỉnh là bao nhiêu?
Trả lời: Phí chuyển hàng đi các tỉnh là 30k/lần chuyển với hình thức giao hàng thu tiền tận nơi qua dịch vụ COD bưu điện
6. Nếu mua hàng từ xa như thế có an toàn không?
Trả lời: - Tuyệt đối an toàn.PhuKienGiaRe.Com đã giao dịch với khách hàng ở tất cả các tỉnh thành ở Việt Nam và chưa hề có 1 khiếu nại. Tính đến tháng 1/2016 PhuKienGiaRe.Com đã giao dịch thành công với hơn 100.000 khách hàng trên toàn Việt Nam.
ĐẶC BIỆT: PhuKienGiaRe.Com còn có dịch vụ giao hàng mới trả tiền cho nhân viên bưu điện khi bạn nhận hàng (COD) mà không cần trả trước 1 khoản nào. Bạn nên sử dụng hình thức mới này nếu bạn chưa quen giao dịch Online.
7. Tôi có thể đổi hàng hay không?
Trả lời: - Bạn hoàn toàn có thể đổi sang sản phẩm khác trong 1 - 2 ngày. Vui lòng giữ sản phẩm mới và có hộp
