Lỗi không tìm thấy bạn bè trên Facebook là gì?
Facebook đã gặp phải nhiều vấn đề khiến trải nghiệm người dùng trở nên không tốt, ví dụ như lỗi không tìm thấy bạn trên Facebook. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề này cũng như cách khắc phục nó để có trải nghiệm sử dụng Facebook trên điện thoại, iPhone tốt hơn. Cùng theo dõi nhé!
Lỗi không tìm thấy bạn bè trên Facebook là gì?
1. Lỗi mạng chập chờn
Lỗi này có thể xuất phát từ kết nối mạng không ổn định hoặc kết nối giữa thiết bị và ứng dụng Facebook không ổn định. Để khắc phục vấn đề này, hãy kiểm tra kết nối mạng, đảm bảo bạn đang sử dụng một kết nối ổn định, có thể là Wi-Fi hoặc 4G.
2. Chưa tối ưu hóa từ ngữ tìm kiếm
Với số lượng người dùng lớn trên Facebook và sự trùng lặp tên tài khoản, việc tìm kiếm bạn bè cần phải cụ thể hơn. Thay vì chỉ nhập tên tài khoản một cách sơ sài, hãy thêm các thông tin cụ thể khác như địa điểm, trường học, hoặc sở thích để tìm kiếm dễ dàng hơn.
3. Người tìm kiếm ẩn thông tin
Một số người dùng có thể đã đặt thông tin cá nhân của mình ở chế độ riêng tư, làm cho việc tìm kiếm trở nên khó khăn hơn. Trong trường hợp này, bạn chỉ có thể tìm thấy tên người dùng và không có thông tin khác. Hãy kiểm tra các mục như tên, ảnh đại diện để tìm kiếm dễ dàng hơn.
4. Người đó chặn bạn hoặc bạn chặn thông tin
Nếu bạn đã kiểm tra và đảm bảo rằng kết nối và thông tin tìm kiếm đều ổn định, có thể là bạn hoặc người đó đã chặn nhau trên Facebook. Để kiểm tra và gỡ bỏ việc chặn, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook và chọn Menu.
- Bước 2: Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
- Bước 3: Chọn Chặn và kiểm tra danh sách chặn để xem liệu bạn hoặc người đó có trong danh sách không.